пятница, 6 марта 2009 г.

Край земли...

Хабаровск, город на дальнем востоке — перекресток железных дорог и авиалиний. Недельку на поезде или 10 часов на самолете и вы в Москве — какой же это край земли? А если послать письмо или бандероль в ту-же Москву, то понадобится почти месяц! Нет, Хабаровск точно край земли.

Когда-то в начале 80-х письмо со знаком «авиа» шло максимум 3 дня, а обычное, на пару копеек дешевле, тряслось по железной дороге не более 10 дней. Сейчас наша «доблестная» почта своими аппетитами затмили курьерскую доставку, зато скорости стали ниже тех, что существовали в середине 20 века.

Есть пример: бандероль из Москвы шла 32 дня — на лошадях они ее везли что-ли? Несложные подсчеты выдали среднюю скорость — не более 15 км/час с учетом двух суток на погрузку-выгрузку.

Непосредственно с доставкой (от повозки) корреспонденции дела намного хуже, пример: более 8 лет не получал писем, пробила «железный занавес» только «похоронка». Оказалось, что один нерадивый почтальон просто не приносил письма, выдумав историю о том, что «абонент по указанному адресу не проживает». Самое неприятное, что должного наказания за это не понес никто, даже после вмешательства почтовой «службы качества».

Как работали, так и будут работать, ничего не меняя и улучшая. И эта служба сетует на новые технологии и отток клиентов?